반품 정책
사이즈나 색상을 잘못 주문하셨나요? 걱정하지 마세요. 제품을 사용하시기 전에 문의하기 를 통해 교환을 요청해 주세요.
제품이 손상되지 않았고 원래 상태와 포장 그대로라면, 배송 완료 후 14일 이내에 환불, 스토어 크레딧 또는 교환을 위해 반품하실 수 있어요.
제품을 받아 검수한 뒤, 배송비를 제외한 전체 구매 금액이 신용카드 또는 원래 결제 수단으로 환급돼요.
모든 주문의 반품 배송비는 고객이 부담해요. 반품 배송비는 Magic Items의 재량으로 지원하는 경우를 제외하고는 Magic Items가 부담하거나 환급하지 않아요.
웹사이트 외의 곳에서 구매한 제품은 판매 시점에 별도로 합의하지 않은 한 최종 판매로 간주돼요.
해당되는 가격 조정은 판매일로부터 7일 이내에 신청하실 수 있어요.
해외 반품 배송비는 항상 고객이 부담해요. 해외 배송비, 관세, 세금, 통관 비용 및 기타 수수료는 환불되지 않으며, 해외 주문의 환불액을 계산할 때 원래 결제 총액에서 차감돼요.
이 정책의 예외는 개별 상황에 따라 적용될 수 있어요.